Запуская интернет-магазин, зачастую не обращают особого внимания на отправляемые сообщения при оформлении заказа. Считая, что стандартные уведомления полноценно выполняют возложенные на них функции.
Но, давайте разберем детальнее, что значит для пользователя уведомление об оформлении заказа.
- Отражение полной информации о заказе:
- Товары, количество, цены и итоговую стоимость;
- Условия доставки и ПВЗ;
- Контакты и Соцсети магазина;
- График;
- Другую дополнительную информацию, на прямую не связанную конкретно с этим заказом.
Не упускайте возможность, сделайте дополнительное предложение «горячему» покупателю. Это могут быть дополнительные программы лояльности, промо-коды или бонусы. Не говоря уже о Crossale и Upsale.
Обязательно подключите аналитику, для отслеживания источника продаж.